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“匠星計劃”圓滿落幕,圣都整裝與被窩整裝發(fā)力品質服務

2023-12-15 1483 0
 12月13日,由圣都整裝與被窩整裝主辦,以“匠心裝好家,用作品說話”為主題的2023年度“匠星計劃”圓滿落幕。

本次大賽特邀中國建筑學會專家?guī)鞂<?、東方衛(wèi)視夢想改造家特邀設計師賴旭東、孫華鋒等行業(yè)著名設計師、企業(yè)領導組成高規(guī)格星級評委陣容,共評選出3位匠星設計師、3位匠星項目經(jīng)理及榮譽單項獎。

近年來,圣都整裝與被窩整裝以“匠星”IP為家裝服務者賦能,大力扶持優(yōu)秀服務者,將“有溫度的高品質整裝服務”傳遞給廣大客戶,進一步滿足人民對美好生活的向往,形成正循環(huán)。

從“有的住”到“住得好” 貝殼引領家裝產(chǎn)業(yè)升級

隨著房地產(chǎn)市場進入存量房時代,改善性住房、高品質租住、高效率整裝等需求,為產(chǎn)業(yè)發(fā)展打開全新的格局。消費者對于居住已從“有的住”向“住得好”轉變,對所有產(chǎn)業(yè)鏈相關企業(yè)來說,緊跟時代潮流,抓住消費者需求,努力提供高品質的產(chǎn)品、服務,是抓住市場新機遇的關鍵。

貝殼聯(lián)合創(chuàng)始人、董事長、首席執(zhí)行官彭永東曾表示,住房從短缺時代走來,“有沒有”和“夠不夠”不再是現(xiàn)在的核心問題,“好不好”才是關鍵。以剛需主導、加杠桿、追求資產(chǎn)升值、快速買到房為主要特征的傳統(tǒng)消費模式正在成為過去,品質為先的新消費趨勢正在形成。

對于家裝產(chǎn)業(yè)來說,隨著行業(yè)逐漸走向成熟,產(chǎn)品標準化程度不斷提升,品質服務已經(jīng)成為家裝行業(yè)的關鍵詞。

以圣都整裝與被窩整裝為代表裝企,正在引領家裝行業(yè)渠道時代跨向服務時代的變革。

近年來,圣都整裝與被窩整裝通過不斷深化供應鏈來破題,以清晰、標準的供應鏈路徑,將需求和供給進行高標準匹配。面對個性化多元的家裝需求,圣都整裝與被窩整裝的上千名資深設計師專注匠心打造,除了追求空間設計、材質工藝細節(jié)、功能、品質外,還將設計與功能性高度融合,滿足不同客戶的差異需求。同時,面對家裝過程中包含的設計、施工工序、水電安裝、驗收、家居家電等環(huán)節(jié),圣都整裝與被窩整裝著力培養(yǎng)專業(yè)化項目經(jīng)理,以此來保障整個家裝服務的品質交付。

這也正是圣都整裝與被窩整裝“匠星計劃”的由來:致力于扶持優(yōu)秀有能力的服務者成為真正的標桿,以品質服務再次引領家裝產(chǎn)業(yè)升級。

做難而正確的事,推動行業(yè)品質發(fā)展進入正循環(huán)

長期以來,家裝行業(yè)一直是“大行業(yè),小企業(yè),高離散”的市場格局。在此背景下,家裝行業(yè)整體效率低下、常年處于無序競爭狀態(tài),消費者滿意度普遍偏低。

隨著家裝行業(yè)從增量市場邁向存量市場,用戶的消費觀念正發(fā)生變化。在理性回歸的消費趨勢下,他們對品質生活也有了更高的追求。圣都整裝與被窩整裝將以品質服務升級實現(xiàn)用戶對品質生活的追求。

事實上,貝殼進入家裝行業(yè)伊始就沿用其改造房產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的打法,深挖一個賽道,通過科技與家裝的結合,進行標準化交付。同時,以平臺打通產(chǎn)業(yè)鏈,提高行業(yè)總體效率。

同時,貝殼還著力打造圣都整裝與被窩整裝兩大整裝家居自營品牌,利用科技化手段,打造一系列互聯(lián)網(wǎng)解決方案,為消費者提供一站式品質家裝服務。

圣都整裝與被窩整裝推出的“匠星計劃”,對家裝行業(yè)來說是驅動產(chǎn)業(yè)升級的一個契機,對消費者來說是重塑消費信任的開端。

當前,在理性綠色消費觀主導下,消費者的決策周期拉長,品質對決策的支配力度提高,頭部品牌靠差異化品質服務逐漸占領用戶心智。

放眼全球,服務化也已經(jīng)成為制造企業(yè)走向高端的戰(zhàn)略必爭領域,是制造業(yè)價值鏈的主要增值點。

不難發(fā)現(xiàn),未來的發(fā)展趨勢將更加聚焦用戶需求,尤其是家居企業(yè)之間的競爭,必定是品牌力與服務力的比拼。

我們也愿意相信,以圣都整裝和被窩整裝為代表家裝品牌,必然能夠實現(xiàn)家裝行業(yè)品質服務的升級。

 


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