（圖注：2023年香港設(shè)計營商周BoDW開幕式，日本設(shè)計協(xié)會董事長兼MUJI藝術(shù)總監(jiān)原研哉、MVRDV事務(wù)所創(chuàng)始人Winy Mass等在臺上發(fā)言）

2023年11月29日至12月1日，香港設(shè)計營商周（BoDW）作為亞洲頂尖的年度設(shè)計盛會，在香港西九龍文化區(qū)FreeSpace舉辦。此活動集結(jié)了眾多領(lǐng)域的杰出演講者，如日本設(shè)計協(xié)會董事長與MUJI藝術(shù)總監(jiān)原研哉、UNStudio創(chuàng)始人Ben van Berkel、愛馬仕集團品牌“上下”創(chuàng)始人蔣瓊耳、MVRDV建筑事務(wù)所創(chuàng)始人Winy Mass及阿里云之父王堅博士等，分享他們對設(shè)計變革的深刻見解。本屆大會主題“Game Changer”，深入探討了設(shè)計在多領(lǐng)域中的創(chuàng)新作用，并特別關(guān)注設(shè)計與人工智能技術(shù)的融合如何重塑未來。

（圖注：“人性與智能：重新思考AI設(shè)計”Humanity and Intelligence: Rethinking AI Experience Design中提出“AI設(shè)計三原則”）

在眾多備受矚目的演講中，曾熙博士的演講關(guān)注人工智能AI與體驗設(shè)計的結(jié)合。作為一位深耕于認知科學與藝術(shù)設(shè)計交叉領(lǐng)域的學者，他在大會上提出的“人性與智能：重新思考AI設(shè)計”（Humanity and Intelligence: Rethinking AI Experience Design）主題演講，不僅展示了他的學術(shù)理解，也反映了當前技術(shù)發(fā)展中的重要趨勢。他所提出的“AI設(shè)計三大原則”，旨在探索和解決AI時代人類與科技之間的相互作用。這些原則的提出，基于他作為前OPPO軟件設(shè)計總監(jiān)、OnePlus產(chǎn)品創(chuàng)意總監(jiān)的實戰(zhàn)經(jīng)驗，以及在皇家藝術(shù)學院、歐洲設(shè)計學院和中國美術(shù)院擔任教職的學術(shù)背景。曾博士運用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)原理來優(yōu)化體驗設(shè)計，其研究成果不僅僅是技術(shù)上的創(chuàng)新，更是在理解人機交互的深層次問題上邁出的重要一步，為未來的設(shè)計師和產(chǎn)品經(jīng)理提供了新的視角和思考路徑。

（圖注：“優(yōu)秀的設(shè)計隨著科技的進步而演變，融合得如此完美，以至于人們感覺不到科技的存在。”）

在探討AI設(shè)計的三大原則時，曾博士特別強調(diào)了“有機”原則的重要性，即確保設(shè)計能自然而然地融入日常生活。他以在OPPO期間參與主導(dǎo)的“水生設(shè)計”（Aquamorphic Design）為典型案例，生動展示了什么是“有機的設(shè)計”。該設(shè)計靈感源自水的三種狀態(tài)——底部的流動液體、中間的固體冰和頂部的氣態(tài)云層，從而形成用戶在數(shù)字世界中的導(dǎo)航系統(tǒng)。曾博士闡明，這種設(shè)計不是單純模仿自然，而是從自然中吸取靈感，創(chuàng)造出能夠適應(yīng)全球用戶需求的體驗。目前在全球超過一億用戶使用，充分體現(xiàn)了OPPO對于審美的理解和以用戶為中心的設(shè)計理念。

（圖注：OPPO的“水生設(shè)計”是擁有從抽象概念到具象規(guī)范的完整設(shè)計語言。）

曾博士提出，多數(shù)AI產(chǎn)品過度依賴對話式交互并不理想，關(guān)鍵在于如何在適當場景使用合適交互來發(fā)揮AI的潛能。他探討了藝術(shù)與人之間的隔閡，并強調(diào)AI在幫助理解藝術(shù)方面的巨大可能性。為此，他聯(lián)合不同背景的藝術(shù)愛好者發(fā)起了“Chance創(chuàng)時藝術(shù)”項目，旨在通過AI技術(shù)加深人們對藝術(shù)的理解和共情。

項目團隊開發(fā)了一個名為“藝術(shù)家之眼”的AI功能。這個功能通過掃描展覽中的藝術(shù)作品，能夠利用AI算法快速生成關(guān)于該作品的詳細導(dǎo)覽和背景介紹，而不是常見的對話式交互。例如，在觀看一幅名畫時，通過“藝術(shù)家之眼”，觀眾可以不僅看到畫作本身，還能了解到創(chuàng)作該作品的藝術(shù)家的想法、情感以及作品誕生的歷史背景。曾博士指出，藝術(shù)作品的價值不僅在于其外觀，更在于背后的故事、創(chuàng)作靈感和藝術(shù)家當時的感受。

（圖注：Chance創(chuàng)時藝術(shù)通過AI的能力讓更多人享受藝術(shù)的美好）

工業(yè)用品與藝術(shù)作品有什么區(qū)別？藝術(shù)品之所以感人，不在于其外觀，而在于它們承載的跨越時空的情感價值。例如，當人們欣賞梵高的作品時，可以感受到梵高當時創(chuàng)作的環(huán)境、情緒、思考。然而，當代藝術(shù)的情感價值往往難以被捕捉，因為只有掌握充分的上下文，了解背后的故事，人們才能真正理解一件藝術(shù)品的意義。這正是“Chance創(chuàng)時藝術(shù)”項目致力于解決的問題。該項目中開發(fā)的“藝術(shù)之眼”AI功能，能通過掃描藝術(shù)作品，快速提供其深層的背景故事和導(dǎo)覽，幫助觀眾不僅欣賞藝術(shù)品的美，還能理解其背后的情感和創(chuàng)作背景。

創(chuàng)時藝術(shù)是全球首個藝術(shù)導(dǎo)覽AI，在深度學習模型的應(yīng)用、特征描述算法的開發(fā)、大語言模型的訓練以及垂直數(shù)據(jù)庫的建立等方面都展示了其深厚的技術(shù)實力和創(chuàng)新能力，以此為觀眾提供個性化的藝術(shù)推薦和深度的藝術(shù)解讀。

“創(chuàng)時藝術(shù)通過科技使藝術(shù)作品的內(nèi)在價值被更多人理解，從而實現(xiàn)藝術(shù)與人類之間更深層次的連接和共鳴。優(yōu)秀的設(shè)計就是應(yīng)該讓生活變得簡單。”曾熙博士在采訪中介紹到。“藝術(shù)與科技，終將在山頂重逢。”

（圖注：曾熙博士在接受HKDC香港設(shè)計協(xié)會的采訪）

曾博士接著探討了AI設(shè)計的第二大原則——“共情”。他強調(diào)，設(shè)計師們在追求技術(shù)創(chuàng)新和美學表達的同時，更應(yīng)深入關(guān)注用戶的感受和需求。以O(shè)nePlus一加手機的“禪定模式Zen Mode”為例，這一功能通過減少用戶對手機的過度依賴，鼓勵他們與現(xiàn)實世界的互動，獲得了用戶的廣泛贊譽。這個創(chuàng)新功能雖看似與智能手機的常規(guī)用途相悖，卻恰恰體現(xiàn)了在設(shè)計中融入“共情”的重要性。

在飛書Lark工作協(xié)同軟件中，AI助手作為團隊成員而非單純工具，與人類并肩合作，創(chuàng)造自然的人機互動。這提高了效率并加強了團隊間的溝通與協(xié)作。AI助手的角色不是取代人類，而是作為協(xié)作力量的增強者，為團隊提供必要的支持和輔助。這樣的設(shè)計體現(xiàn)出AI設(shè)計的“共情”原則。

（圖注：OnePlus一加手機禪定模式）

最后，曾博士討論了第三個原則——“責任”。在AI技術(shù)日益增強的今天，設(shè)計師們需要確保其使用方式安全、私密、包容且無障礙友好。例如，當使用Midjourney等生成AI請求“美女”圖像時，通常結(jié)果偏向于白皮膚和金發(fā)的女性。這暴露了AI在訓練數(shù)據(jù)方面的局限性和偏見問題，需要設(shè)計師們積極采取措施確保AI的公正和多樣性。Google通過AI技術(shù)新推出的10種膚色階梯作為包容性設(shè)計的例證，強調(diào)了設(shè)計師在快速發(fā)展的人工智能領(lǐng)域中所承擔的社會責任。

此外，曾博士還強調(diào)了AI技術(shù)對環(huán)境的影響，指出即便是進行簡單的35個問題的ChatGPT對話，也需要消耗約500毫升水來進行冷卻。這一事實揭示了AI技術(shù)在能源和水資源消耗方面的重大問題，呼吁設(shè)計師們在創(chuàng)新的同時也要關(guān)注可持續(xù)性和生態(tài)友好性。

作為AI設(shè)計的先鋒，我們不僅要追求技術(shù)的前沿，還必須認識到其社會、倫理和環(huán)境方面的影響。真正負責任的設(shè)計應(yīng)當全面考慮AI的應(yīng)用對社會和環(huán)境的長遠影響，不斷推動AI技術(shù)朝著更加公平、包容和可持續(xù)的方向發(fā)展。

（圖注：“作為設(shè)計師，我們的責任是確?？萍冀o我們的生活帶來溫暖，而不是讓世界變得冷漠。”）

（圖注：AI設(shè)計三大原則：有機、共情與責任）

在這個由人工智能技術(shù)迅猛推動的時代，我們的世界正在經(jīng)歷前所未有的變革。面對這一快速變化的時代，如何確保AI技術(shù)的發(fā)展不僅融入設(shè)計實踐，還為社會帶來積極價值，成為我們的當務(wù)之急。曾博士在他的演講中提出的“AI設(shè)計三大原則”，為我們指明了前進的方向。首先是“有機”原則，它鼓勵設(shè)計與日常生活的自然融合，通過直觀無縫的體驗減輕科技給人帶來的負擔。接著是“共情”原則，它提倡設(shè)計超越功能，觸及人的情感，讓技術(shù)成為情感旅程中的親密伙伴。最后，“責任”原則強調(diào)設(shè)計的安全、隱私保護及社會責任，包含包容性和易用性，滿足不同需求，尊重多元文化。

這些原則不僅引領(lǐng)我們的設(shè)計實踐，更向我們展示了一個充滿創(chuàng)新、和諧融合、深具共情且負責任的美好未來。因此，我們呼吁每位讀者行動起來，共同參與并推動這一偉大變革，攜手創(chuàng)造一個更加美好、更加人性化的未來世界。讓我們一起見證并成就這個令人激動的新時代。