今天，我們又一次興奮起來，甚至感覺自己“在云端”，因?yàn)橐磺卸紲?zhǔn)備好了，剩下要做的就是起飛。

背景

      埃爾阿勒是以色列航空業(yè)的領(lǐng)先和首選品牌；然而，近年來，它面臨著來自其他傳統(tǒng)國際航空公司、以色列公司和已開始運(yùn)營飛往以色列航班的低成本公司的激烈競爭。

      以色列社區(qū)偏愛El Al的主要原因是強(qiáng)烈的安全感，這也與高標(biāo)準(zhǔn)的安全、民族自豪感以及與以色列自然的聯(lián)系有關(guān)。鑒于近年來競爭的加劇，El Al的一個主要障礙是價格昂貴的看法。

      “低成本”是全球航空業(yè)最具發(fā)展性和成長性的概念。然而，在以色列，這一領(lǐng)域仍處于起步階段:在運(yùn)營公司的數(shù)量和目的地的數(shù)量方面，運(yùn)營仍受到限制。以色列社區(qū)一方面以飛行頻繁而聞名，另一方面以“價格偏好”而聞名，但他們尚不熟悉這一概念，也不理解低成本公司和傳統(tǒng)航空公司之間的區(qū)別。

挑戰(zhàn)

      第一個挑戰(zhàn):在以色列航空業(yè)推出一個新概念并掌控它的機(jī)會。

      第二個挑戰(zhàn)是:需要推出一種與人們熟悉的El Al模式截然不同的運(yùn)營模式，同時又不損害一個眾所周知且深受喜愛的品牌。這種模式包括最低限度的飛行和服務(wù)體驗(yàn)，以及一種新的定價方法:以基本價格購買單程機(jī)票，并為任何額外的飛行服務(wù)單獨(dú)付費(fèi)。

      第三個挑戰(zhàn):定義與直接競爭的真正差異，主要基于其他低成本公司提供的低價，這些公司擁有國際聲譽(yù)和經(jīng)驗(yàn)。

解決方案

      我們做出的第一個決定是建立一個獨(dú)立的品牌(具有獨(dú)特的身份和差異化的整體體驗(yàn)),并與El Al品牌建立聯(lián)系，這是其在該類別中的差異化不可或缺的一部分。該品牌的定位是從一個好的家庭出發(fā)的廉價航班。

      此外，為了讓我們能夠在以色列恰當(dāng)?shù)赝茝V低成本的概念并獲得所有權(quán)，而不僅僅是解決價格便宜的問題，我們選擇的品牌精髓強(qiáng)調(diào)了對目標(biāo)群體的實(shí)質(zhì)性和相關(guān)價值:“允許您選擇。”這種方法讓品牌講述了低成本概念背后的真實(shí)故事，即模塊化定價模式，這是價格低廉的原因之一。這種方法允許品牌創(chuàng)造一個獨(dú)特的故事來對抗直接競爭。

      為了保持與El Al的某種聯(lián)系，同時傳遞一種獨(dú)立的能量，我們?yōu)檫@個品牌選擇了UP這個名字，這個名字與El Al這個名字的含義相關(guān)聯(lián)。

      我們開發(fā)的品牌語言帶來了低成本品牌的典型特征，以及與傘式品牌保持聯(lián)系的某些錨，以及強(qiáng)調(diào)品牌本質(zhì)——選擇——的特征。這就是為什么我們選擇淺藍(lán)色作為主色調(diào)，云朵作為主要的品牌工具。我們還為每個選擇的航班服務(wù)開發(fā)了一系列獨(dú)特的圖標(biāo)，并為該品牌的飛機(jī)創(chuàng)造了一個獨(dú)特的設(shè)計(jì)，在尾部保留了該國的國旗。