Apple 發(fā)布了 iPad,如人們平常所稱(chēng)的來(lái)自 Apple 的平板電腦(Tablet),iPad 采用了高分辨率的 9.7 英寸 LED 背光 IPS 顯示屏,承載了 Multi-Touch 多點(diǎn)觸摸技術(shù),寬 189.7mm,高 242.8 mm,厚度為 13.4 mm,重 0.68 kg (配備3G的為 0.73 kg),電池續(xù)航時(shí)間可達(dá) 10 小時(shí),詳細(xì)的一些介紹可以見(jiàn)官方網(wǎng)站。
iPad 從正面看像是從 MacBook Pro 上卸下來(lái)一樣,四周尺度平均的黑色邊框,完整的玻璃表面被帶有較大圓角的金屬所框住,金屬邊框從后包到正面不僅在 Apple 產(chǎn)品上(新款的 iMac 是玻璃完全覆蓋住邊框),也在我們身邊其他一些產(chǎn)品上是一種非常熟悉了的形式語(yǔ)言。而將 iPad 轉(zhuǎn)往背后,從側(cè)面到背后的形式語(yǔ)言更接近于 iMac 或者是 Apple 的 LED Cinema Display 顯示器,一個(gè)較大的弧形背面與四壁相接形成一條銳利的邊線,大弧面便于手的把握,與 iPhone 從弧面過(guò)度到平面不一樣的是因?yàn)?iPad 的尺度決定了一些人機(jī)操作上的不同,另外 iPad 四壁在正面的那條外邊倒了一個(gè)直角邊,這樣的手法也是很通俗的,如果要在 Apple 產(chǎn)品上去追溯淵源,或許可以找到 MacBook Pro 的 Unibody C 殼的下邊沿。不帶 3G 只帶 Wi-Fi 功能的 iPad 背部是一個(gè)完整的外殼,工藝類(lèi)似于 iMac 或者 LED Cinema Display ,我們?cè)凇读晾娘L(fēng)景線》 一文中介紹過(guò),即用后加工的方式作出類(lèi)似 Unibody 的那種整體感。內(nèi)置揚(yáng)聲器的空位是三個(gè)長(zhǎng)條形的完整圓角矩形排列而成,有點(diǎn) PowerBook 時(shí)代的感覺(jué),用三個(gè)估計(jì)是為了平衡視覺(jué)和功能之間的關(guān)系,這樣的可以稱(chēng)帶一點(diǎn)掩飾的手法在其他 Apple 產(chǎn)品的細(xì)節(jié)上較少見(jiàn)。iPad 正面和 iPhone 一樣只有一個(gè)按鍵,界面也一樣。
在 iPhone 發(fā)布之時(shí),當(dāng)時(shí)我們這里發(fā)布的文章是以“千呼萬(wàn)喚終出來(lái)!”這一句開(kāi)始的,iPad 也如此,也是千呼萬(wàn)喚,雖然都是千呼萬(wàn)喚,但兩者之間的差別是值得我們?nèi)ンw會(huì)的。我們?cè)诎肽昵霸?jīng)就 iPad 這個(gè)話題寫(xiě)過(guò)一篇文章并討論過(guò),也對(duì)這種千呼萬(wàn)喚的期待作過(guò)一些分析,而現(xiàn)在 iPad 已經(jīng)呈現(xiàn)在人們面前了,雖然上市到人們手中是另外一個(gè)重要階段,但現(xiàn)在人們對(duì) iPad 已經(jīng)有了大概的觀念上(沒(méi)有手的觸摸)較清晰的印象,亦是說(shuō)千呼萬(wàn)喚已經(jīng)有了后繼反應(yīng),我們就可以再進(jìn)一步去了解圍繞著 iPad 的外圍生態(tài)了,外圍生態(tài)比如說(shuō)人們的反應(yīng)、適應(yīng)和接受是產(chǎn)品的一部分,而在 iPad 身上尤其重要,這一點(diǎn)我們會(huì)在下面討論。
與 iPhone 的千呼萬(wàn)喚終出來(lái)之后人們的反饋明顯不一樣的地方是,iPad 的反饋不是完全被征服,有些人明顯的是失望,尤其是那些對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的革命性抱有很大期望的人,在前一篇 iPad 的文章中我們說(shuō)到過(guò)這些人,比如那些在當(dāng)時(shí)對(duì) iPad 存在一些疑問(wèn)的文章下興奮反駁的人,這些人也是產(chǎn)品形成的一個(gè)主要部分,尤其是 Apple 的產(chǎn)品,他們熱忱、開(kāi)放、充滿(mǎn)希望,現(xiàn)在他們對(duì)這個(gè)結(jié)果很失望,因?yàn)?iPad 不夠革命性不夠突破,或者說(shuō)和那些其他廠家看不出什么區(qū)別,就像那個(gè) JooJoo ( 以前的CrunchPad )。
而更多的是困惑、疑慮,搖擺不定,要說(shuō) iPad 好也說(shuō)得通,要說(shuō)不怎么樣也還真就那么會(huì)事,要從革命性和帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)效應(yīng)有很多論據(jù)支撐,要從現(xiàn)實(shí)中的一些問(wèn)題去敲擊叩問(wèn),iPad 確實(shí)也不是無(wú)堅(jiān)不摧……為嘛?
因?yàn)?Apple 所作的就是將一個(gè)現(xiàn)在還是 niche 的產(chǎn)品帶向 mass,即將一個(gè)位于角落的產(chǎn)品類(lèi)別如何帶向大眾化。
Tablet 平板電腦并不是一個(gè)新鮮的產(chǎn)品類(lèi)別,如同談?wù)撛O(shè)計(jì)史可以追溯到舊石器時(shí)代的石塊,Tablet 也有它的石器時(shí)代,從桌面使用聯(lián)系掌上使用這是一個(gè)非常平常的邏輯性創(chuàng)造思維,從石器時(shí)代到現(xiàn)在,很多公司也都在 Tablet 上有所行動(dòng),當(dāng)然從去年下半年開(kāi)始就更多的,除了那些想在 Apple 之前押一個(gè)寶的,最重要的還是時(shí)代的變化,所謂時(shí)代的變化,即有底層的技術(shù)的變化或者生活方式的變化,人們的期盼也是其中之一。
在這之前,Tablet 一直是一個(gè) niche 產(chǎn)品,我們可以稱(chēng)之為小類(lèi)別產(chǎn)品,即使是針對(duì)大眾化的收到的反饋也是使其限在角落之中。如果我們來(lái)梳理背后的原因,簡(jiǎn)單地我們可以分成兩類(lèi),硬性的和軟性的。
硬性的,就是指圍繞著技術(shù)的客觀因素,試想如果一個(gè)平板電腦常用的使用方式是放在桌面上,則有多少人愿意使用呢,這種使用方式或許很多人都碰到過(guò),就是以前還只有陰極射線管顯示器的時(shí)候,很多學(xué)校都是將顯示器倒立放置于一個(gè)桌子中,只露出一個(gè)現(xiàn)實(shí)球面玻璃。從元件到電池到顯示效果無(wú)一不制約著它的發(fā)展和應(yīng)用,當(dāng)然我們可以從那時(shí)的很多概念設(shè)計(jì)中看到使用輕便的設(shè)計(jì)。同樣軟件也制約著它的發(fā)展,不展開(kāi)詳述。
軟性的,就是生活方式。Tablet 的基礎(chǔ)成因之一就是移動(dòng),如果只有電腦的需求,我們能在 Tablet 上做什么呢?如果它只能完成筆記本或者智能手機(jī)的功能,只是一種替代,那么選擇 Tablet 最主要的還是沒(méi)事干。
但是,還有一個(gè)非常重要的原因使得 Tablet 只是一個(gè) niche 產(chǎn)品,這個(gè)原因即時(shí)硬性的,因?yàn)樗强陀^因素很難改變的,也是軟性的,因?yàn)樗皇羌夹g(shù)之類(lèi)促成的,而是人以及習(xí)慣。人機(jī),決定了產(chǎn)品類(lèi)別,這一點(diǎn)我們不僅在前面文章中討論了很多,在 iDESIGN 上也作了不少討論。人的身體可以說(shuō)是客觀不會(huì)改變的,無(wú)論你是怎樣的創(chuàng)新方式或者設(shè)計(jì),只能去適合人,也就是人機(jī)的因素,使得產(chǎn)品的大類(lèi)別非常鮮明,比如屏幕尺寸決定的不同電腦,甚至我們身邊的很多標(biāo)準(zhǔn)包括工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是因?yàn)槿藱C(jī)這個(gè)因素決定的。當(dāng)然人機(jī)這個(gè)決定因素不是非常死板的只有1,2,3,4這樣的級(jí)數(shù),在1和2之間同樣有無(wú)數(shù)的選擇,那么這種選擇的分布從空間和時(shí)間上表現(xiàn)出來(lái)的就是人的習(xí)慣,如果說(shuō)人機(jī)是諸如產(chǎn)品類(lèi)別和標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)在因素,那么習(xí)慣就是外在因素,比如為什么我們的鍵盤(pán)是 QWERTY 而不是 DVORAK,為什么我看電腦是水平視線而讀書(shū)是傾斜視線……一個(gè)人會(huì)受制于習(xí)慣而改變需要付出嘗試和努力,當(dāng)大眾都被習(xí)慣束縛的時(shí)候,也就促成了類(lèi)別。
iPad 并不像 iPhone 那樣的革命性,我們從發(fā)布會(huì)的視頻中就可以很好的體會(huì),雖然 Apple 在詞語(yǔ)的使用上還是非常煽情,但是可以從中哪怕是 Steve Jobs 的一些語(yǔ)氣和神態(tài)中感受到一些薄弱之處,或許可以體會(huì)到一些 Apple 的試探之意。 Tablet 雖然是一個(gè)小類(lèi)別,但是它是最重要的未被抬上水面的產(chǎn)品類(lèi)別,Apple 肯定不是只是在現(xiàn)在才去探索這個(gè)類(lèi)別的產(chǎn)品, Steve Jobs 在發(fā)布會(huì)開(kāi)始不久也提到了,他們探索了很久,那么為什么現(xiàn)在就正式推出了呢,因?yàn)楸M管有很多受制因素,但有很好的天時(shí)地利人和,Apple 可以有條件把它推一把,努力將它從niche 帶向 mass。
天時(shí)
相對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,數(shù)字產(chǎn)品或者說(shuō)硬件的發(fā)展是緩慢的,比如說(shuō)這幾年由 Web 2.0 帶動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)變化,非常迅速的改變著人們的生活,2年前我們這里寫(xiě)過(guò)一篇《走下電腦的 Web 2.0,催生一片新天地》,看看我們周?chē)漠a(chǎn)品,有多少是內(nèi)容帶動(dòng)的,而且這個(gè)需求有多大,我們可以看一下此前風(fēng)行的 Netbook,甚至是 Kindle?;蛟S感慨說(shuō)我們坐在電腦面前已經(jīng)很久了,這個(gè)感慨不是意味著我們不應(yīng)該坐著使用電腦,坐著使用電腦仍然是最理想的方式,但或許可以加一個(gè)之一,因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在想無(wú)時(shí)不刻都能體會(huì)坐在電腦前那種便利,比如想查找一個(gè)信息,想發(fā)布一下 twitter 之類(lèi),我們需要更多的生活方式,而現(xiàn)在似乎就在眼前了,我們?cè)僖膊粫?huì)有什么現(xiàn)實(shí)世界和虛擬世界的感覺(jué)差別了,甚至我們都很少說(shuō)“網(wǎng)戀”“網(wǎng)購(gòu)”這個(gè)詞了,因?yàn)閿?shù)字生活已經(jīng)深入并日常化了,而現(xiàn)在我們很多局限卻是受制于硬件或者說(shuō)產(chǎn)品和設(shè)計(jì)。
地利
Apple 在將公司名稱(chēng)上的“電腦”去掉之后,它切實(shí)成為一家創(chuàng)新的數(shù)字消費(fèi)品公司,無(wú)論是人們的印象還是實(shí)際比如說(shuō)最近的季度財(cái)報(bào),Apple 這家公司已經(jīng)不再和電腦聯(lián)系起來(lái)了,甚至說(shuō) Mac Pro ? 那個(gè)6-7年沒(méi)更換的機(jī)箱,聽(tīng)上去就像 Xserve 一樣了。尤其是在 iPhone 發(fā)布之后,諸如 Multi-Touch 這樣的技術(shù)應(yīng)用已經(jīng)深入人心,Apple 的產(chǎn)品線無(wú)論是功能和設(shè)計(jì)都是空前的明確和統(tǒng)一。iPhone 已經(jīng)快3年時(shí)間,它還帶來(lái)一個(gè)效應(yīng)就是人們的期待,如果此時(shí) Apple 再不整出點(diǎn)新花樣是無(wú)法交代的,而這個(gè)新花樣不像 MacBook 那樣隱形的升級(jí)創(chuàng)新,人們期待的是 iPhone 那樣的創(chuàng)新。Tablet 恰好是一個(gè)最直接的產(chǎn)品類(lèi)別創(chuàng)新,它能夠介入 Apple 現(xiàn)有的產(chǎn)品線之中,有了 iPhone 的基礎(chǔ),它可以從中很好的獨(dú)立出來(lái)。
人和
我覺(jué)得這是人們叫喚一個(gè)產(chǎn)品最狂熱的,在一個(gè)產(chǎn)品還未出現(xiàn)之前,甚至可以說(shuō) Apple 本來(lái)不想做,但是人們期望太熱烈了,無(wú)論從積極還是消極的因素說(shuō),都應(yīng)該推出這個(gè)產(chǎn)品。(關(guān)于人們的期待討論可以見(jiàn)前一篇 iPad 文章)
Apple 能夠?qū)⑦@個(gè) niche 的產(chǎn)品努力帶向 mass,一個(gè)是因?yàn)?Apple 能夠?qū)⑦@個(gè)產(chǎn)品打造好,另外一個(gè)就是靠著 Apple 的號(hào)召力可以去突破習(xí)慣,讓這個(gè)類(lèi)別產(chǎn)品原本一個(gè)首當(dāng)其沖的限制退到邊緣,這種號(hào)召力是強(qiáng)大的,iPad 或許從根本說(shuō)就是一平板電腦,和其他公司產(chǎn)的差別不大,但是給人們的感覺(jué)就是不一樣的,非常不一樣,甚至說(shuō)對(duì) Tablet 這個(gè)產(chǎn)品類(lèi)型都有了新的看法。
那么,最重要的,Apple 怎樣來(lái)打造這個(gè)產(chǎn)品,努力使它從 niche 走向 mass 的呢?
1,它是 iPad 不是 Tablet
當(dāng)然 Apple 沒(méi)有說(shuō)它不是 Tablet,不是平板電腦,但是 Apple 自己不會(huì)去說(shuō) iPad 是一部 Tablet 平板電腦,在發(fā)布會(huì)中只有在開(kāi)頭的演示屏幕上引用華爾街日?qǐng)?bào)的話中出現(xiàn)過(guò) Tablet 一詞,其他都沒(méi)見(jiàn)到聽(tīng)到這個(gè)詞語(yǔ)。人們會(huì)叫它是 iPad 而不是 Apple Tablet 什么的,這也是 Apple 其他產(chǎn)品的一個(gè)戰(zhàn)略思想,iPod 很少和 MP3 播放器聯(lián)系起來(lái),當(dāng)然在中國(guó)比較特殊一點(diǎn),尤其是網(wǎng)上介紹,喜歡叫蘋(píng)果MP3或者M(jìn)P4播放器的很多,可想 iPad 如果叫 iTablet,那么它在國(guó)內(nèi)會(huì)被人叫成什么呢?以我的體驗(yàn),不熟悉英文的超過(guò)3個(gè)音以上的英文詞非常難念。
想要擺脫類(lèi)別的束縛,就要擺脫類(lèi)別。類(lèi)別名稱(chēng)是一把雙刃劍,一邊的刃非常鈍,即便與人們理解,比如作出一個(gè)很新奇的產(chǎn)品,用現(xiàn)有類(lèi)別名稱(chēng)是最容易向大眾介紹的,也是最懶惰的方法,比如說(shuō)“啊,它是一個(gè)MP3播放器”。類(lèi)別名稱(chēng)的劣勢(shì)我們?cè)凇禣utline/輪廓》這篇文章討論過(guò)。
有誰(shuí)記得什么 UMPC 嗎?或者 MID 嗎?或者現(xiàn)在哪個(gè)MP3播放器你還印象深刻。當(dāng)然,iPhone 是手機(jī)或者說(shuō)智能手機(jī)(Apple 提這個(gè)也很少),這就是大類(lèi)別和小類(lèi)別的區(qū)別。
2,它還真不是 Tablet
以往的 Tablet 是怎樣的呢?就是將電腦做小做成手持的,還有,加上觸摸操作,但是一打開(kāi)還是和桌面電腦一模一樣,使用和消費(fèi)的觀念也一樣,就像 Window 系統(tǒng)的平板電腦,它就是一個(gè)小電腦。后來(lái),會(huì)做一些優(yōu)化,比如系統(tǒng)載入上,而且做一些定制界面,但是給人的感覺(jué)就是一臺(tái)閹割了的電腦,似乎我只能消費(fèi)我買(mǎi)的功能實(shí)力的一部分,當(dāng)然使用 iPad 你也不可能讓里面的 A4 CPU 100%的為你服務(wù),但這就是感覺(jué)的差別。如果這個(gè)類(lèi)別本身不能明確的獨(dú)立出來(lái),那么這個(gè)類(lèi)別就很難逃脫 niche 的束縛,WinCE 在很多工業(yè)設(shè)備上就表現(xiàn)很好,但這不是給大眾使用的。
iPad 它不是 Tablet,也不是電腦,也不是放大了的 iPad Touch 或者 iPhone,Steve Jobs 在介紹開(kāi)始的時(shí)候說(shuō),只有讓它的核心功能體驗(yàn)大大超過(guò)其他類(lèi)型產(chǎn)品,那么它才能獨(dú)立出來(lái),然后列了一大堆,從瀏覽網(wǎng)頁(yè)到電子書(shū)閱讀。
3,它真正重要
它不是一個(gè) Hobby(至少在現(xiàn)在),它是一個(gè)重量級(jí)的產(chǎn)品,Apple 把它看得和其他產(chǎn)品一樣重要,而不是一次嘗試。雖然聽(tīng)起來(lái)再正常不過(guò)了,但是相比一下其他大廠家的平板電腦,無(wú)論他們內(nèi)部部門(mén)是怎樣的對(duì)待,但是從大眾來(lái)看,就像是他們?nèi)映鲆粔K東西,然后心不在焉的在后面看看“怎么樣嘛?”“不錯(cuò)的話,我繼續(xù)”,或者有的就是玩票似的,只有 Apple 才把它搞的如此重要。
3,Apple 式的追求完美的呈現(xiàn)
發(fā)布之前不會(huì)有模糊照片泄漏,每一絲都做到完美,因?yàn)榈谝挥∠?,比如我們可以?iPad 和 HP Slate 剛出的平板電腦放在一起,或許你開(kāi)始并不對(duì)這個(gè) iPad 有好印象比如有失望之類(lèi),好多人都會(huì)說(shuō)邊框太寬,但是一旦你多看,就覺(jué)得這個(gè)比例很不錯(cuò)很舒服,這不僅關(guān)系到背后的設(shè)計(jì)考慮,還有重要一點(diǎn)的“表面功夫”,比如產(chǎn)品效果圖,我們可以從 Apple 的網(wǎng)頁(yè)上去體會(huì),比如 iPad 照片上玻璃面高光的修飾,可以同高反光的 MacBook 玻璃面的高光處理作比較,每一個(gè)你能想到的細(xì)節(jié),角度、示例圖片等等都是形成第一印象的重要因素。而 HP Slate 的宣傳效果圖片卻是灰蒙蒙一片,簡(jiǎn)單的背景,充滿(mǎn)無(wú)味之感,甚至一個(gè)畫(huà)面上出現(xiàn)了2個(gè) hp 的logo。
4,向大眾訴求
最近看網(wǎng)上對(duì) iPad 的討論中,經(jīng)常出現(xiàn)這樣的場(chǎng)景,當(dāng)一個(gè) Geek 有點(diǎn)失望的時(shí)候,他父母喜歡上了。如果上來(lái)就顯示編輯文檔或者使用 SketchBookPro 多么炫,那只能賣(mài)給設(shè)計(jì)師了。
5,售價(jià)
售價(jià)是最大的號(hào)召力
至于 iPad 會(huì)走向怎樣大眾,我想不僅我們?cè)谄诖陀^察,Apple 應(yīng)該也在期待和觀察,如果靠著 Apple 不妥協(xié)的執(zhí)行力加上號(hào)召力能夠沖破習(xí)慣和生活方式上的束縛將 iPad 帶向大眾,相信也會(huì)給 Tablet 帶來(lái)不小的變化。