一、確保你總能得到報酬。沒有人愿意免費做某件事。所以，確保你總是得到你應(yīng)得的報酬。在你所有的商業(yè)交易中，總是要求預(yù)付定金。這給了您保證，客戶端將繼續(xù)與您合作，或者如果事務(wù)不繼續(xù)，至少您已經(jīng)為您已經(jīng)開始的工作準備了一些東西。
二、制定一個付款計劃，確定客戶完成某項工作需要支付的百分比。記住——除非客戶沒有給你全部付款，否則不要提供最終文件。那樣的話，你總能得到報酬。
三、 給出正確的價格。有些客戶會要求你降價。這是可以的，但不要讓它太低。確保你所報的價格能支付你所有的費用。你在這里使用的不僅僅是時間和創(chuàng)造力。你還在使用辦公用品，甚至電力。所以，不要試圖做出一個超低的價格。這對你沒有任何好處。
四、項目清楚。談?wù)撆c項目有關(guān)的一切，并把一切都說清楚。解釋設(shè)計過程，制定時間表并討論規(guī)格。您還需要就項目的截止日期和付款計劃達成一致。項目的所有細節(jié)都應(yīng)該清楚。即使客戶沒有問你什么，也要告訴他。在項目開始前把一切都安排好是很重要的。
五、把一切用白紙黑字寫下來。有一個合同。把你在會上討論過的事情寫下來。你們雙方都應(yīng)該在合同上簽字，這表明你們已經(jīng)同意了合同上寫的任何內(nèi)容，并將遵守一切。出現(xiàn)問題時，把合同給他看。沒有人能逃脫懲罰。另外，保存您發(fā)送給客戶和他發(fā)送給您的電子郵件。至少當有問題的時候，你的一切都完好無損。
六、保持專業(yè)。當你和客戶打交道時，一定要專業(yè)。你應(yīng)該總是聽起來友好、隨和。始終保持誠實，在客戶需要的時候給予幫助。一定要確?？蛻魧δ愕墓ぷ鳚M意。當然，如果你能和你的客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，他仍然會和你一起工作，甚至可能把你介紹給其他人。
七、保持整潔有序。這是很重要的，你所有的文件都是有組織的。一個好的企業(yè)擁有良好的組織文件，這使事情變得容易得多。你可以很容易地找到你需要的文件，而且你不會花很多時間在上面。良好的項目管理是企業(yè)成功的關(guān)鍵之一。除了整理好文件，你還需要把你的工作場所弄干凈。一個干凈的環(huán)境能讓人表現(xiàn)得更好。有條理、整潔能減輕壓力。
八、備份文件。自從你進入設(shè)計行業(yè)，永遠不要忘記備份你所有的文件。當你的電腦出了問題，而你又沒有其他的備份文件時，你不會想和客戶發(fā)生麻煩。你應(yīng)該時刻做好最壞的打算。將備份文件保存在CD或DVD或外部硬盤驅(qū)動器中。對你所有的項目都這樣做。將來你仍然可以用它。
九、建立社交網(wǎng)絡(luò)。隨著你的業(yè)務(wù)增長，繼續(xù)結(jié)識新朋友，尤其是那些來自你所在領(lǐng)域的人。與其他設(shè)計師、程序員和其他能給你專業(yè)建議的人建立聯(lián)系。你可以通過參加與設(shè)計有關(guān)的研討會和活動來做到這一點。你也可以通過Twitter和Facebook在網(wǎng)上結(jié)識新朋友。這樣你就可以把工作外包出去，讓別人也知道你的存在。
十、繼續(xù)銷售。圖片:斯特拉福德學(xué)院即使你現(xiàn)在有大量的工作要完成，你仍然要繼續(xù)營銷。你永遠也不知道你的生意什么時候會遇到困難。所以，繼續(xù)營銷吧。
