在學(xué)習(xí)使用任何一種軟件的過程中,恐怕最叫人頭疼的就是“應(yīng)用程序不能正常運(yùn)行”了。最近有不少學(xué)員詢問他們安裝的Photoshop為什么不能正常運(yùn)行,在此,我們將盡可能多地列出可能造成該問題的原因,以供廣大學(xué)員參考。
1) 檢查 SCSI 設(shè)備連接
確保你所使用的設(shè)備與計(jì)算機(jī)安全完好地連接,并確保被正確地端接,確保設(shè)備的接線沒有損壞。不當(dāng)?shù)倪B接會(huì)導(dǎo)致問題的出現(xiàn)。
你也可以關(guān)閉所有電源,并斷開所有 SCSI 設(shè)備的連接。然后打開電源,檢查在不再使用 SCSI 設(shè)備的情況下問題是否消失。測(cè)試 SCSI 設(shè)備鏈接中的每個(gè)設(shè)備。
【重要】一定要先關(guān)斷計(jì)算機(jī)和 SCSI 設(shè)備電源才能連接、斷開或檢查 SCSI 電纜連接。如果不這樣做,會(huì)損壞計(jì)算機(jī)硬件。
在少數(shù)情況下,第三方Photoshop增效工具會(huì)與計(jì)算機(jī)上的其它增效工具、硬件或其它軟件沖突。要確保問題不是由于增效工具沖突引起的,臨時(shí)刪除所有增效工具并重新啟動(dòng)Photoshop。
2) 優(yōu)化硬盤
使用磁盤實(shí)用程序,如Norton Utilities或Scandisk,檢查硬盤是否包含壞扇區(qū)引起崩潰。然后用清除碎片實(shí)用程序優(yōu)化硬盤驅(qū)動(dòng)器(清除碎片使數(shù)據(jù)連續(xù)排列以便快速地訪問它)。
3) 檢查軟件沖突
在Windows中,刪除啟動(dòng)時(shí)運(yùn)行的項(xiàng)目。使用Windows Explorer將“Windows\Start Menu\Programs\啟動(dòng)”文件夾中的快捷方式文件移到另一文件夾。 在Macintosh上,按住Shift鍵重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī),以關(guān)閉功能擴(kuò)展重新啟動(dòng)。
Adobe Photoshop出現(xiàn)的問題通??梢宰匪莸阶罱惭b的新軟件或?qū)嵱贸绦颍鼈兣cPhotoshop同時(shí)運(yùn)行。如果你最近安裝了新軟件或更改了其它的系統(tǒng)配置設(shè)置,比如顯示器設(shè)置,嘗試取消安裝這個(gè)軟件或恢復(fù)原設(shè)置。
如果重新啟動(dòng)Photoshop后問題不再出現(xiàn),嘗試重新使用所選的啟動(dòng)項(xiàng)目重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī),直到找到出現(xiàn)問題的軟件。然后試著重新安裝軟件,或刪除軟件并與軟件制造商聯(lián)系,以得到新的版本和兼容性方面的信息。
4) 檢查當(dāng)前顯示驅(qū)動(dòng)程序(僅限于Windows)
在Windows中,你一定要使用專門為你的視頻卡編寫的顯示驅(qū)動(dòng)程序。要獲得硬件用的最新的顯示驅(qū)動(dòng)程序,與顯示卡制造商聯(lián)系。
5) 停用預(yù)置文件
要檢查問題是否由被破壞的預(yù)置文件引起,退出Adobe Photoshop,停用預(yù)置文件,并重新啟動(dòng)Photoshop。
要在Windows中停用預(yù)置文件,重命名Adobe Photoshop 5.0 Prefs.psp和Color Settings.psp文件(位于Photoshop\Adobe Photoshop Settings 目錄下)。
要在Macintosh上停用預(yù)置文件,將Adobe PhotoshopPrefs文件(Adobe Photoshop\Adobe Photoshop Settings 文件夾中)拖到“廢紙簍”。如果問題不再出現(xiàn),刪除預(yù)置文件。如果問題仍然存在,恢復(fù)預(yù)置文件為它的原名(Windows)或原位置(Mac OS)以保留預(yù)置設(shè)置。
6) 重新安裝Adobe Photoshop
如果以上方法都不能解決問題,那么建議你重新安裝Photoshop,這種方法往往還可以解決許多潛在的問題。