在我看來至少要滿足以下條件：
- 明確主場景和使用人群
- 信息結(jié)構(gòu)合理化
- 流程設(shè)計(jì)簡單合理化
- 設(shè)計(jì)符合大部分用戶認(rèn)知模型
- 交互邏輯無缺失
- 異常場景不遺漏
- 關(guān)鍵字段有規(guī)則定義
- 極限情況有定義
- 是否涉及到多種角色和權(quán)限
- 全局組件有說明
如果是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)老道的產(chǎn)品經(jīng)理或者交互設(shè)計(jì)師，上述情況出現(xiàn)的紕漏會(huì)比較少。如果是經(jīng)驗(yàn)非豐富的PM或者交互設(shè)計(jì)，那么很容易出現(xiàn)各種情況的紕漏，如何避免呢？本人以酷狗K歌ios版（虛構(gòu)）為載體舉例說明，讓讀者可以很清晰的感知和了解上述的一套方法。
1.明確主場景和使用人群移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展帶來了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)形態(tài)的變革,滿足人們不同需求的移動(dòng)應(yīng)用應(yīng)運(yùn)而生。K歌類移動(dòng)應(yīng)用以滿足用戶的K歌需求為核心,精準(zhǔn)的K歌工具屬性贏得眾多唱歌愛好者的追捧。憑借手機(jī)K歌便利性以及豐富的擴(kuò)展功能,移動(dòng)K歌應(yīng)用的業(yè)務(wù)形態(tài)及商業(yè)模式已愈加成熟。
用戶人群在進(jìn)行K歌的時(shí)，也希望得到別人的認(rèn)可和pk。所以移動(dòng)K歌應(yīng)用已經(jīng)成為以K歌為核心的泛娛樂平臺(tái)，在集成原有K歌工具性能的基礎(chǔ)上，移動(dòng)K歌平臺(tái)已開拓出道具打賞、游戲聯(lián)運(yùn)、智能硬件以及線下KTV經(jīng)營等多元變現(xiàn)路徑。
從中國主流移動(dòng)K歌應(yīng)用的人均行為分析數(shù)據(jù)來看，唱吧、全民K歌和愛唱三款應(yīng)用的人均單日使用次數(shù)均超過6次，其中唱吧最多，達(dá)到7.4次。人均單日使用時(shí)長方面數(shù)據(jù)集中度較高，全民K歌、演唱匯、酷我K歌、移動(dòng)練歌房四款應(yīng)用均在30到40分鐘之間。其中，愛唱和唱吧的人均單日使用時(shí)長最為突出，分別高達(dá)53.84和50.77分鐘。在豐富曲庫、及時(shí)更新、專注打造K歌工具的基礎(chǔ)上，各移動(dòng)K歌應(yīng)用均通過新增歌會(huì)友、視頻直播、視頻合唱等社交功能的方式提升用戶粘性，現(xiàn)階段，K歌、直播、交友已成移動(dòng)K歌平臺(tái)標(biāo)配。
適用人群：熱衷于唱歌/K歌的用戶，以及渴望得到展示的舞臺(tái)。
痛點(diǎn)：喜歡唱歌，但只在KTV有機(jī)會(huì)唱；喜歡唱歌，但周邊朋友喜歡唱歌的不多；KTV唱歌水平太差，但苦于沒地方?jīng)]時(shí)間練習(xí)；唱的很優(yōu)秀但是找不到得到PK展示的舞臺(tái)。
解決方案：是從工具層面切入。給用戶提供K歌練習(xí)和錄制工具。但也不單純是工具，用戶通過工具錄制作品時(shí)，通過合唱等方式與其他用戶互動(dòng)。錄制完成后上傳分享作品，獲得其他用戶的贊賞和獎(jiǎng)勵(lì)。和別的K歌者同場競技從而提高唱歌水平。最后高質(zhì)量的大量作品又給用戶提供內(nèi)容。產(chǎn)品也從工具層面轉(zhuǎn)向社交層面。從用戶內(nèi)容輸入到輸出形成一個(gè)完美的閉環(huán)。
定位：所以酷狗K歌可以認(rèn)為是一個(gè)垂直興趣（唱歌）的UGC社區(qū)。用戶生產(chǎn)內(nèi)容、用戶進(jìn)行內(nèi)容的消費(fèi)，獲得更多的認(rèn)可和贊賞。提供更好的工具給用戶，讓用戶在平臺(tái)玩的更愉快！
2.信息結(jié)構(gòu)合理化通過明確主場景和適用人群、痛點(diǎn)、解決方案和定位。同時(shí)基于酷狗K歌現(xiàn)有業(yè)務(wù)可以形成一套完整的產(chǎn)品架構(gòu)。
比賽、動(dòng)態(tài)、K歌、發(fā)現(xiàn)、我的，五個(gè)大tab從K歌到發(fā)現(xiàn)推薦到社交形成一套完整的閉環(huán)。
盡量用最簡單合理的交互方式達(dá)到業(yè)務(wù)需求。這樣的話用戶更容易上手使用。
流程設(shè)計(jì)如果要簡單合理化，通常有以下幾種方式：
- 操作路徑簡化，簡化不必要的步驟或操作干擾
- 一個(gè)界面盡量只做一件事情
- 操作邏輯和主流app一致或和生活中認(rèn)知習(xí)慣保持一致
例如做評委界面，一組比賽，通過卡片左右滑動(dòng)的形式換組，這樣的設(shè)計(jì)高度模擬了現(xiàn)實(shí)中的卡片的實(shí)際場景，使得切換起來簡單有趣。同時(shí)擔(dān)心用戶不知道此隱蔽操作，也提供文字按鈕進(jìn)行切換；整個(gè)界面基本就做一件事，做評委。不存在其他功能操作的干擾；操作路徑簡單，不需要跳轉(zhuǎn)頁面。
4.設(shè)計(jì)符合大部分用戶認(rèn)知模型認(rèn)知模型又稱3M認(rèn)知模型，是人類對真實(shí)世界進(jìn)行認(rèn)知的過程模型。所謂認(rèn)知，通常包括感知與注意、知識(shí)表示、記憶與學(xué)習(xí)、語言、問題求解和推理等方面，建立認(rèn)知模型的技術(shù)常稱為認(rèn)知建模。
這里說到的認(rèn)知模型，通常就是說對于設(shè)計(jì)的認(rèn)知。比如常見的是結(jié)構(gòu)分組，相同屬性結(jié)構(gòu)的在一起；操作邏輯遵從從哪里來到哪去；信息通過大小顏色去區(qū)分重要度；
例如在K歌模塊第一模塊為導(dǎo)航入口的聚合，第二個(gè)模塊為推薦歌曲和排行榜單。導(dǎo)航入口的聚合符合主流APP的交互設(shè)計(jì)。同時(shí)將推薦歌曲和排行榜單通過二級導(dǎo)航的的方式呈現(xiàn)。
【K歌】作為按鈕也比較符合用戶的認(rèn)知，點(diǎn)擊就可以K歌了。同時(shí)界面所處的tab就是K歌。整個(gè)tab所以的一件事就是K歌了。由于整個(gè)產(chǎn)品所定義的是K歌比賽和社交，所以比賽和動(dòng)態(tài)分別位于第一和第二tab。
5.交互邏輯無缺失在設(shè)計(jì)中很容易出現(xiàn)交互邏輯的缺失。出現(xiàn)這種原因是因?yàn)樵O(shè)計(jì)師首先做了最常見的設(shè)計(jì)布局從而忽略了其他情況，依舊以上一張交互稿為例。
推薦歌曲和排行榜單的二級導(dǎo)航，是否固定懸?。?/p>
是否可以左右滑動(dòng)切換二級導(dǎo)航？如何可以左右滑動(dòng)，一直朝一個(gè)方向滑動(dòng)，導(dǎo)航是否可以循環(huán)切換？
推薦歌曲下的列表最多出現(xiàn)多少列？
唱過的人是用萬展示，如果推薦的歌曲只有5個(gè)人唱過那么是用“0.0005萬人唱過”，還是就是“5人唱過”？
6.異常場景不遺漏異常場景不遺漏，這個(gè)里面包含很多情況，依舊以K歌的交互稿為例：
下載過程中無網(wǎng)絡(luò)如何提示用戶？WiFi切換為2/3/4G如何提示用戶？
用戶第一次進(jìn)入，沒有唱歌記錄，沒有口味和風(fēng)格的標(biāo)簽，如何推薦歌曲，這種情況下如何提示和引導(dǎo)用戶？
下載失敗的情況下用戶停留在當(dāng)前界面如何提示，不在當(dāng)前界面下次在進(jìn)入時(shí)候是否要提示，如果提示，如何提示？
弱網(wǎng)情況下，頁面如何加載，全屏加載？分步加載？
7.關(guān)鍵字段有規(guī)則定義關(guān)鍵字段有規(guī)則定義，這里指的是，字段需要連接數(shù)據(jù)庫，對于這樣的字段需要明確的定義，不然最后開發(fā)時(shí)候，開發(fā)要么找設(shè)計(jì)師溝通要么他們自己去按照自己的理解去定義并做出來。
例如動(dòng)態(tài)里面，關(guān)于時(shí)間的定義，就需要一個(gè)明確的定義，如果不寫的話最后的結(jié)果可能就千變?nèi)f化。交互稿里面，當(dāng)天的時(shí)間顯示 時(shí)：分；昨天就顯示昨天；昨天以前顯示 月-日。
由于交互稿是動(dòng)態(tài)主界面，所以涉及到送禮、評價(jià)、轉(zhuǎn)發(fā)的交互沒有體現(xiàn)出來。
極限情況有定義這里有很多種情況：
- 字段的長度定義，例如用戶名，標(biāo)題，文本內(nèi)容超長的情況，打點(diǎn)表示還是折行顯示？
- 一次非常多數(shù)據(jù)需要加載或展示時(shí)，應(yīng)該如何處理？
- 時(shí)間沒有年份時(shí)，如果在跨年期間，時(shí)間如何展示等等
產(chǎn)品都會(huì)涉及到多種角色，不同角色存在不同的權(quán)限和不同的使用場景。所以設(shè)計(jì)過程要重視角色、場景和權(quán)限。
10.全局組件有說明全局組件指的是整個(gè)產(chǎn)品通用的組件，例如全局?jǐn)嗑W(wǎng)，操作成功、操作失敗、加載、空數(shù)據(jù)界面，404等
全局?jǐn)嗑W(wǎng)：一般是在首頁使用tips提示。用戶在其他界面點(diǎn)擊操作時(shí)，也會(huì)出現(xiàn)toast反饋提示用戶。也有一些app在用戶進(jìn)入出現(xiàn)對話框提示用戶網(wǎng)絡(luò)異常。相對于對話框，使用tips對用戶的干擾更小。
操作成功：一般操作成功都是根據(jù)具體的使用場景對出對應(yīng)的提示。
操作失敗：異常情況導(dǎo)致操作失敗，這時(shí)需要統(tǒng)一的提示，通常使用toast，也有一些使用對話框強(qiáng)提示用戶。
加載：涉及到全局加載和局部加載，全局加載在設(shè)計(jì)中要統(tǒng)一說明，例如上一個(gè)界面點(diǎn)擊進(jìn)入下一個(gè)界面，使用的全局加載就需要說明。如果是一些小場景的加載，那么需要特殊說明。例如上拉加載，下拉加載，局部小區(qū)域加載等。
空數(shù)據(jù)類型一共有三類：- 初始狀態(tài)的定義：初始化狀態(tài)，沒有任何內(nèi)容，需要用戶進(jìn)行某種操作才能產(chǎn)生內(nèi)容的界面。
- 清空狀態(tài)的定義：通過刪除或其他用戶操作，清空當(dāng)前的頁面內(nèi)容，產(chǎn)生了空界面，這時(shí)候需要有明確的提示，且告知用戶該如何處理。
- 出錯(cuò)狀態(tài)的定義：由于網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器或者沒有找他其他結(jié)果等原因?qū)е聼o法加載內(nèi)容，產(chǎn)生了空界面，這時(shí)候需要有明確的提示，且告知用戶該如何處理。用戶操作反饋的無結(jié)果界面也可以用這樣的思路來設(shè)計(jì)。
