朱印,網名Robin.Z,朱印在微軟亞洲工程院GUI設計師主要從事Microsoft Windows Mobile的操作系統(tǒng)GUI設計,曾參與設計Windows Media Center, Office, MSN等產品。設計方向:基于多樣化受眾的差異,結合設計美學因素,研究設計更臻完美、友好、易用的圖形用戶界面。
采訪時間:2005年9月20日
采訪地點:北京知春路某茶館
采訪人:張海新 廖翔 樊鵬
微軟亞洲工程院移動設備組UI設計師朱印
記者:請問您是學什么專業(yè)的?在什么學校畢業(yè)?
朱印:我在安徽一所師范??茖W校畢業(yè)的,現在被安徽師范大學并掉的,學校背景不是特別資深,我其實在學校里都是畫一些油畫,在畫一些素描、油畫,對這個東西很感興趣,然后,走向社會以后一開始去了一家公司,當時網絡很火的時候,作網頁設計,還做一些軟件的界面,包括IM的(聊天軟件)界面的設計,我的專業(yè)是工藝美術,其實相對來說和設計沾一些邊,然后又和美術沾一些邊,所以中間可能會有很多交織,這個交集是很有意思的東西,就是說,你可能會從傳統(tǒng)的美術和西方的很多油畫中萃取一些靈感的東西,把它可能會利用在現代的一些設計中,會有一種“根”的感覺,這個對我來說,我覺得還是一個比較大的作用,對以后的設計來說,你可以找到一些原理性的東西。
記者:你是怎么走上UI設計這條路的?
朱?。?/B>其實老實講,我并沒有突然一下轉過來,沒有這樣轉過來,其實一開始的時候,等我知道了UI的概念以后,我發(fā)現我以前就是做的這個東西,很奇怪,但是很好玩,因為我之前做這個網站,它有很多功能性的劃分,色彩搭配,到網頁結構,到用戶分析,到最后營銷,它這一套里面摻雜了很多usability(可用性)的東西,和interaction(交互)的東西,還有graphic(圖形)的東西,摻雜在一塊,所以說真正轉到別人告訴我說你這個叫GUI的時候。那時候我的心里上有了一些準備了,之后更系統(tǒng)化,針對的目的性更強一些,可能你要考慮到用戶以后會怎樣去用它,然后可能會涉及到一些interaction(交互)的東西,會了解一些usability的東西,然后,轉過來,再去想你該怎么去做設計,怎么去畫,怎么去做顏色,怎么去做搭配,所以轉過來的這個過程很和諧。
記者:能介紹下在微軟工作之前的工作經歷?
朱?。?/B>這個說起來,很有趣,我先說一下我的工作經歷,我畢業(yè)以后,到一家私企公司,在那家公司不大,但是效率很高,也認識了很多朋友,做的很開心,然后我從這個公司出來以后,去了長城軟件,長城集團下面的長城軟件,算是國企里面比較大的公司,但是很不幸現在被CEC收購了。
就在我在第二個公司的時候,我參與了當時作為一個全國非常有名的工程,然后做這個工程的時候,有一個封閉開發(fā)的時間,封閉開發(fā)大概三個月吧,然后我用了一個月的時間,就已經把界面方面的東西大體成形,然后那時段時間老實講很無聊,然后就知道不能停下來,還要再繼續(xù)做些事情,然后當時就去網上去看到有這么一個機會,可以去微軟試一試。
微軟像是在做這個有個叫IGT,網絡圖形組的,它們會需要一些就是藝術家類的去做一些做畫,然后,這些artist(藝術家)應該有一些計算機的背景,并且可以告訴developer(開發(fā)者),我這些畫是怎么做出來的,做出來的時候,developer(開發(fā)者)在模擬我們創(chuàng)作的過程,用計算機code(程序代碼)去生成一個程序所畫的畫。我聽到這個,當時覺得很有趣,因為我以前有畫過油畫的經驗,我也很熱愛,我覺得我都能用上,我可以去試,但是當時那個微軟亞洲研究院并沒有招人,就是招人我們也不知道,因為他當時只是招一些VS(訪問學者),招學生的話,它一般都是對高校,而且特別是一些知名的高校,那種招聘,它也對外open,但是涉及到設計方面,它基本上幾乎是沒有的,所以當時我當時就想寫了一封求職信,然后在微軟網站上找到了一些需要設計工作的團隊的那些manager(部門經理),找到了他們的一些聯(lián)系方式,我就寫我對設計的一些看法,還有我希望以后的界面怎么樣設計,讓以后的用戶覺得更貼切、更好用,還寄了一些作品,后來有一天微軟有一個經理給我打電話,希望來聊一聊,那就是第一次面試,第一次面試就十五分鐘,他問我是做什么的,我就說是做什么的,然后第一次就完了,很簡單的十五分鐘,然后完了之后呢,效果不是很好,都是我在說,我在說我做過什么東西,然后又等了一段時間之后,我覺得沒有戲,又沒有回音了,然后我又發(fā),又投,然后又投了以后,就是VC組的,還有IG(網絡圖形)組的人就和我聯(lián)系,當時他們特別需要,去做一些相對專業(yè)的圖形方面的研究的工作,然后就是會有第二次的面試,第三次面試,然后其實一直到我進去了以后,到現在我經歷了十一次面試。
我記得印象最深刻的一次就是第二次面試,第二次面試中間有六個人面試我,一開始的是IG組的和我談,談完后把我領到另一個房間,然后大家都很客氣,很有禮貌,然后再和我談,我以前也寄了很多的設計,他們就對我的設計,他們覺得怎么樣,你是怎么想的,然后考我一些設計方面的東西,后來我才知道,一個當時面試我的同事跟我說,“一開始我都不了解設計這個東西,那天晚上我為了面試你,我準備了好幾個小時,我去找這些東西,我要知道,首先我要知道這個是什么,然后我才能知道你在這里面占什么位置,你在做什么。”我覺得他們面試的這個技巧真是很強的,而且真地很專心,確實很專心,現在也是微軟面試的一個黃金期,因為學生都畢業(yè)了,很累,真地很累,你可能需要花一大段的時間去面試,很多的人,而且面試的這個機制,老實講很專業(yè),網上有很多面經,怎么去應付和對付微軟那幫家伙的一些面經,很有趣。
記者:剛進微軟的時候,在什么部門?
朱?。?/B>我剛進微軟的時候,是在VC,就是視覺形象計算組。
記者:主要是做和UI有關的東西嗎?
朱?。?/B>還不完全是,剛進去的時候,就是像以后會有一些SIGGRAPH、ICCV會有一些國際上很重要的會展,然后就是幫他們做一些材料,什么材料呢,比如說,我要畫一個東西,用計算機去模擬人的筆觸,畫家的筆觸,用計算機去畫畫,這個中間呢,它在一開始的時候需要取材,需要很多artist(藝術家)幫助他們去畫很多東西,然后在他們畫的這些筆觸,顏色、配色、搭配中去找很多規(guī)律性的東西,邏輯性的東西,然后去研究他的算法,我的那個角色呢就是artist(藝術家)-畫畫,很爽,畫了兩三個月,很舒服的事情,那個時候不覺得是工作,是一個很樂趣的東西。
記者:在微軟你是什么時候開始從事GUI工作的?
朱?。?/B>我從VC組出來了以后,就是在ACID,ACID就是微軟亞洲交互設計中心,然后就會做一些手持設備上的UI,那個時候定位很準確,就是做UI,然后有人已經把交互作好了,或者說在做的過程中你去參與,參與了以后你去發(fā)表你的意見,可能以后的方向會朝哪個方向走,然后得出了一個結果以后,我們就開始接上去做界面設計,這個是并行的,GUI在中間會有參與,他們起點是一樣的,可能一開始我們會想這個項目來了,已經開始做設計方面的一些想法,比如說以后手持設備的界面會是什么樣,發(fā)散思維,先做好了東西,等待他那邊做好了以后,然后再接到一塊。
記者:微軟設計部門是如何分工的?
朱印:就是說微軟的UI設計有很多分工,有人負責GUI,有人負責交互設計,有人負責用戶分析,該討論的時候討論,該出什么成果大家一起在出什么成果。
相對來說那,微軟的UI的team(團隊)主要都是跟進的是項目
記者:在做UI設計時,會不會根據這些不同的人群做設計?
朱?。?/B>當然會,因為這個本身總是說以人為中心的設計,其實就是一個歸納和總結,我們怎么能讓很多各式各樣的人都能夠共同享用這個操作系統(tǒng),本身這個操作系統(tǒng)能給用戶帶來很多很便利的地方,然后在這個之上,讓用戶感覺很有樂趣,所以在這個之前,我們會籌劃很多包括對用戶的研究,首先是對用戶的分類,不同的,比如有的象商人、學生、教師,可能很多不同的工種吧,所以說會有很多不同的分類,然后在這些分類里頭我們做一些具體的研究,比如說在從商的很多商人他們對手機的要求是什么,他們要求的工作環(huán)境是什么樣的,什么樣的手機讓他感覺最好用,最方便,最有效率。
記者:微軟的軟件產品有沒有定義風格
朱?。?/B>微軟在長期很長期的一個規(guī)劃上,他當然會有以后的視覺方向會有一個什么樣的發(fā)展,然后也有近期設計方向上的一個目標,這兩方面都會考慮,都會有。
對于掌上設備的UI的設計時應該注意什么?
朱?。?/B>掌上設備我覺得最重要的就是識別性,你做的好看不好看當然也會影響到用戶使用過程中的一些心理因素,他會感覺到這樣的顏色會讓我感覺到怎么樣,或者說最重要的,因為他是移動設備,他會在任何時候用它,他不像電腦,顯示器放在桌上放的很平穩(wěn),有時候你手持設備,有時候你甚至在跑步的過程中接電話,在擁擠的車廂里去接電話發(fā)短信。手持設備就是這樣,他和一般的我們用的windows XP,或者說是98或者一些其它的很多固定場所使用的,把硬件固定在一個地方,很不一樣,用戶在任何地方他都可能會用,比如在很昏暗的環(huán)境下,或者說在太陽直射在屏幕的時候,他都要求看清上面的信息,都要求知道導航條上放的是什么東西,而那個時候他并不在乎你是用什么東西,金屬效果還是水晶的效果,在那個時候條件的苛刻下都顯得不是太重要了,最重要的是識別,所以說作移動設備我覺得識別性是最重要的一個原因之一吧。
記者:我們在設計院校中有很多讀者,如果他們想畢業(yè)從事UI設計工作,作為一名知名UI設計師,您會給他們什么建議?
朱?。?/B>很多,但是我覺得,總結出來就兩點,第一點就是要有信心,這個信心是兩點,一個是對自己的信心,要告訴自己我這個路可以走下去;還有一個有信心是對這個行業(yè)有信心,其實現在UI這個行業(yè)來說,外面的行業(yè)來說并不是一帆風順的,很有起落,其實每個行業(yè)都一樣,所以說為什么要對自己有信心。
我覺得在學校這么好的一段時間,有這么好的一個年齡,就是去該嘗試很多的東西,那個時候沒有目標是正常的,一進學校馬上有很明確的目標那說明他很聰明,但我不知道這算不算真的很聰明,不知道,但是我覺得還是都去嘗試一下比較好,走向社會了以后你要嘗試用心去作,有信心去作他,培養(yǎng)自己的信心,這些準備工作其實你在進學校之前,在學校里面能夠完全的做好,再走向社會以后那會好很多。
記者:聽說UI設計師要聯(lián)合出版一本UI設計的書并策劃召開一系列活動,您是怎么看這個事情的?
朱?。?/B>我覺得是一個很好的開始,因為你知道現在UI設計師其實現在被劃分在設計這個圈子里,其實只是一小部分,UI設計師,我們說的是GUI設計師,設計來說他有很多圖形方面的東西,這個屬于美術,和美術和設計方面有很多關系的,然后真的UI設計方面,他有很多包括對人心理方面研究,interaction(交互性)、usability(可用性),這些東西又是社會科學,作UI設計師正好是一個交集,視覺藝術設計和一個interaction(交互性)、usability(可用性)的交集,他需要具備interaction(交互性)的知識,最好他了解到用戶可能需要什么,什么最被用戶認可,然后他有設計方面的基礎,他主要還是有設計為主的基礎,就是做GUI的
記者:對視覺同盟的讀者說幾句吧?
朱?。?/B>希望通過這個專題能夠使UI設計的發(fā)展在行業(yè)內能夠形成一個比較好的一個開始,首先我們要發(fā)出聲音,然后我希望就是說能帶動很多對UI設計方面比較感興趣的設計師和朋友能夠更有熱情更溫情的參與進來,對新鮮事務都有激情,但激情這個東西是稍縱即逝的,很快就沒有,所以我覺得和激情相比,對專業(yè)的溫情更重要,他能燃的時間更長一些,可能是一生的職業(yè),但也可能是一段時間的職業(yè),但你只要在這段時間中感覺很快樂,你感興趣他才能作下去,作下去以后才可能有成果,有成果以后可能有成就感,人有了成就感以后才會有再做下去的動力,這是很好的一個良性循環(huán)的一個過程,所以我希望能夠有更多的設計師參與到和加入到這個很有溫情的很好的這個循環(huán)中來。
(右)微軟亞洲工程院移動設備組UI設計師朱印,(左)視覺同盟主編廖翔
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